Blog:Neutron Star

tma1のブログ 「試行錯誤」・・・私の好きな言葉です

DISCASの対応


先日、間違ったタイトルが届いた件ですが、DISCAS側の対応はプロセスとして半分終わったところですが、満足のいく物です。


まず、間違ったタイトルが届けられた回の発送分はひとまずノーカウントとみなされ、予約リスト中の発送可能なタイトル2枚が送られてきました。


また間違ったタイトル1枚のみの返却が求められ、それと一緒に届いていたタイトル1枚は本来送られるべきだったタイトルがこちらに届くまで留め置くように指示がありました。これは続き物のタイトルで5、6巻のうち5巻が間違っていたケースだからのようです。


ただ、良く分からないのはその6巻を5巻が届くまで留め置くように指示しながら6巻返却用の封筒を送ってきていることです。


現在手元にある合計3枚のうち、2枚を返却した後で5巻が届いた場合、6巻をその封筒で返却すれば良いはずだからです。どうもどこかに陥穽があるような予感がするのですが?


ちなみに新たに届いたのは「シンドラーのリスト」2枚組みです。